WAS SIE DENKEN
Unsere Kunden
im Hotel Saratoga 4 Sterne Superior

Im Hotel Saratoga wollen wir alle unsere Kunden zufrieden sind, nachdem sie mit uns den Urlaub zu verbringen, und deshalb bieten wir ihnen und zukünftigen Kunden, Meinungen und Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Erfreut mit den positiven Bewertungen, und wenn es irgendwelche Fehler oder Fehler ist, wie wir wissen, von ihm zu lernen und die Qualität unserer Seite zu verbessern. Wir suchen Perfektion und Zufriedenheit aller!

9.28

auf 10

AUSGEZEICHNET

auf 356 bewertungen

Bewertung des Gastes
326
29
1
0
0
Siehe Meinungen
138
135
19
34
30
Gesamtwertung
Lage
Zimmer
Service
Wert
Reinigung
Restaurant
Management-Kommentare

8.8

"E"

Excellent
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Dear Johan, Thank you for sharing your feedback about your Saratoga Experience! "E" like...excellent! We love it! Thank you again and we look forward to your next visit. Kind regards, Guest Experience Department

7.2

"Opinión "

La estancia ha sido muy amena
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Estimada Esther, Gracias por su feedback acerca de su estancia. Esperamos volver a recibirle en su proxima visita a Palma. Reciba un cordial saludo, Departamento Guest Experience

10

"Alojamiento"

Todo perfecto, y en recepción súper amables!
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Estimada Mª Victoria, Muchas gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y es un verdadero placer que se haya tomado su tiempo para escribir una reseña sobre su experiencia en el Hotel Saratoga. Esperamos recibirle de nuevo en su próxima visita a Palma. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel. Departamento Guest Experience

9.6

"Positivo y negativo "

Positivo: ubicación, limpieza, atención en la recepción, late check out Negativo: tardanza y confusiones en los desayunos, ruido en la habitación desde la terraza Interior
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Estimada Eva, Le agradecemos enormemente su positiva opinión sobre su reciente estancia y la confianza que ha depositado en el Hotel Saratoga, eligiéndonos para su estancia. En Hotel Saratoga siempre intentamos cuidar los detalles para ofrecer una experiencia inmejorable a nuestros huéspedes y por esto sentimos mucho lo que nos reporta acerca del desayuno y de la terraza interior. Esperamos poder recibirle otra vez en futuro. Reciba un cordial saludo, Departamento Guest Experience

10

"Shower"

The shower itself is good. But there is NO small shelf of any kind to put shampoo and shower gel on. Very inconvenient!
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Dear Terence, We would like to thank you for rewarding us with the highest score. We appreciate as well your suggestion about the shower, which has been reported to the hotel management. We will be pleased to receive you again. Kind regards, Guest Experience Department

10

"Estancia"

Una estancia excelente.
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Estimada Neera, Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Nos alegra mucho ver que todo ha sido de su agrado, definiendo su estancia como "excelente". Estaremos encantados de volver a recibirle en una futura visita a Palma. Reciba un cordial saludo, Departamento Guest Experience

8.6

"Saratoga hotel Palma"

Very nice stay. Perfect service.
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Dear Annette, Thank you very much for your kind and positive feedback. We will be pleased to welcome you again at our house. Kind regards, Guest Experience Department

10

"Viaje de fin de semana"

Hotel muy céntrico, confortable, acogedor. Ambiente selecto.
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Apreciada Marta, Quisieramos agradecerle sus amables palabras y esta maravillosa valoración de su estancia. : ) Nos encantaría volver a recibirle en nuestra casa. Todo el equipo del Hotel Saratoga le envía un cordial saludo, Departamento Guest Experience

9.4

"Un buen hotel!!"

Muy buenas habitaciones, correctamente equipadas. Amabilidad del personal.
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Estimado Toni, Muchas gracias por dejar su comentario positivo y por sus palabras amables acerca de nuestro personal: su satisfacción es nuestra mejor recompensa. : ) Ha sido un verdadero placer tenerle como huesped y nos encantaría volver a recibirle en el Hotel Saratoga todas las veces que lo desee. Reciba un cordial saludo, Departamento Guest Experience

10

"Our comments"

We had a great time, the room upgrade was much appreciated, the staff at reception were very helpful as was the young waitress at breakfast. The breakfast was delicious! We hope to come back soon.
"HOTEL SARATOGA"
Guest Experience Department
Dear Joanne, We would like to thank you for such a great review of your recent stay with us. We are delighted with your warm recommendation and your kind words about reception and breakfast staff. We look forward to welcoming you soon. The whole Team sends you kind regards, Guest Experience Department